1. 主页 > 旅游信息

空乘为什么要学旅游知识(为什么要当空乘对空乘的理解是什么)

一、为什么要当空乘对空乘的理解是什么


空乘为什么要学旅游知识


我想在蓝天上自由的翱翔,放飞那个从小在我心中的梦想。空乘,空中乘务员,用最好的热情为旅客服务,在短暂的航程中给旅客留下最美好的印象。用他们的微笑来诠释着自己的工作,用那一句句谢谢来安抚自己疲劳不堪的身体。就像某知名航空公司的服务理念,以客为尊。

空乘是航空飞机上从事为旅客du的服务人员。空乘的形象和礼仪不仅关系着航空公司的形象,而且代表着国家、民族的对外形象。因为乘客在飞机上的时间都是和空乘一起度过的,而空乘的服务态度是否真诚、贴心,很容易影响客户对公司的评价。

空乘还要有过硬的心理素质。因为空乘也是高危行业。在飞机遇险时,要懂得冷静,更要即使的对乘客进行心理疏导,降低乘客的心理恐慌。无论在何时,都要把乘客的利益放在第一位。

扩展资料:

形象礼仪

1、发型:空姐身着制服时,头发注意保持发型整洁美观、大方自然、统一规范、修饰得体。发型以乘务业务规定的标准发型为主,不留怪异发型。

2、化妆:空姐值勤时必须化工作妆,补妆,保持良好的精神面貌,保持手和指甲修剪整洁。不使用不健康颜色及亮彩色等的口红,不佩带过大的饰物、时装手表,不在旅客面前补妆、修饰。

参考资料来源:百度百科-空乘

二、空乘专业是干什么的


空乘为什么要学旅游知识


空中乘务指的是航空飞机上从事为旅客服务的人员。

也叫做“航空乘务”。如“空姐”之类。

主要的职责是在民航飞机上确保乘客旅途中的安全和舒适——例如为乘客供应飞机餐等餐饮;指导乘客使用机上安全设备以及在紧急情况下组织乘客逃离飞机等等。

三、我们为什么学习航空法

我国随着旅游行业的不断壮大,乘坐飞机出行旅游的人也越来越多了。民航空乘行业也正处在上升的发展趋势中,现在招收空乘专业的学生的院校也越来越多了。

这足以证明,空乘专业是一个非常热门的专业,也是一个比较好的专业。从就业方面来看,近些年来,大学生就业形势日益严峻,毕业生在离校时,一次性就业率有逐年降低的迹象,但是也有不少空乘院校的就业率高达90%以上,可以看出还是空乘专业的就业形势还是很好的。

另一方面,从薪资水平上来看,无论是国际还是国内,薪资水平还是非常不错的。再加上空乘专业的供需不平衡性,使得对空乘专业人员的需求越来越大,因此,空乘专业正处于一个不断上升的阶段。

另外,学空乘专业,每个学校的专业课程设置也会有所不同,比如在四川新华,不仅可以学空乘方面的,还会学电脑专业技术知识,这样以后的就业前景也会更广。

四、空乘专业主要学什么

空乘专业主要学公共基础课程、空乘专业课程以及民航实操课程。

1、公共基础课程

空乘虽然是属于专业技术型人才,但现在大学都在努力培养德智体美全面发展的学生,所以不仅要学习专业课,公共文化课程也不能落。课程如:《大学语文》《大学英语》《马克思主义基本原理概括》《大学生计算机》《大学体育》《中国近现代史纲要》是必修科目。

2、空乘专业课程

这个课程主要是为了培养学生优雅、阳光、自信的气质。所以气质也是可以后天培养的。还有除了气质培养更重要的是专业知识的学习。《机场的航空运输服务与管理》、《航空法》《民航服务心理学》、《客舱安全管理》等都是空乘专业需要学的民航专业理论知识。

3、民航实操课程

客舱应急设备使用,如:救生衣使用方法、氧气面罩使用方法、急救医疗箱使用方法、灭火器的使用方法、PBE的使用、舱门滑梯打开方法、救生船的使用等。

就比如《中国机长》那句名台词:“从飞行员到乘务员,我们每一个都经历了日复一日的训练,就是为了能保证大家的安全,这也是我们这些人为什么在这架飞机上的意义”。在关键时刻,听乘务员的指挥和命令,请不要质疑乘务员的专业性。

文章到此结束,如果本次分享的空乘为什么要学旅游知识和为什么要当空乘对空乘的理解是什么的问题解决了您的问题,那么我们由衷的感到高兴!


空乘为什么要学旅游知识


声明 : 本文内容及图片来源于读者投稿以及网络,本网站无法甄别是否为投稿用户创作以及文章的准确性,本站尊重并保护知识产权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果我们转载的作品侵犯了您的权利,请在一个月内通知我们,我们会及时删除。请将本侵权页面网址发送邮件到i084881@163.com,我们会及时做删除处理。