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旅游业季节风险应对策略(疫情之后旅游业会如何发展)

一、旅游景区客流量大,给景点企业的合理建议


旅游业季节风险应对策略


山东省旅游局、山东省旅游信息中心发动全省120多家旅游景区参与的“八十天环游山东”活动正式启动。这是旅游大省山东省应对旅游市场淡季的首次大规模互动活动。2、项目经营漂流的景区冬天即使有“冬漂”,游客恐怕也不会很多;滑雪场即使补充性地增加滑草项目等等,人们对他的印象就是冬天一季。地理位置的不同造成消费者的需求不同,在此地处于销售的淡季的商品可能到彼地正逢销售旺季。3、事件在销售淡季中,某些重大事件的发生可能导致销售由“淡”转“旺”。如普京造访少林寺之时,原本不算什么旅游旺季,但是由于俄罗斯现任总统的到来,不仅提高了少林寺旅游的人流量,更是提升了少林寺品牌。交广传媒旅游策划机构认为:经过对销售淡季旅游消费者需求的了解,我们认识到在旅游淡季消费者仍存在需求,景区只有寻找到需求之后抓住需求,并经过科学的营销策略来引导需求,进而扩大需求,才能够最终实现在淡季提升销售业绩。1、改变淡季观念,做旺淡季市场

“没有景区不景气,只有营销不争气”,一到所谓的淡季,大家都认为潜在游客暂时不再来景区旅游、参团或自驾,无论怎么努力也无法达成目标,所以促销活动不作了,市场开发力度也减少了,客户拜访也不去了,经营战略僵化了,这样做的结果直接导致销售业绩愈来愈低,而景区却往往把它归结为旅游淡季来临的原因,结果是下一个淡季到来时企业愈加不努力,如此陷入一个“淡季”无销售的恶性循环之中。海尔张瑞敏曾说过“没有淡季的市场,只有淡季的思想”。所以旅游企业要想在销售淡季提升业绩,首先要改变经营的理念,树立“销售无淡季”的意识,唯有思路,才有出路,做旅游市场更是如此。2.沟通旅行社,转嫁经营、资金风险

通过与旅行社的沟通和种种促销手段来吸引其进行淡季销售。宣扬在淡季发团的价格优势、返利政策、利润空间,并可以通过各种奖励手段刺激旅行社发团来景区。3、加强对业务员的激励

其实,季营销有利于景区的营销效果。常规的旅游景区都选择在旺季展开大型宣传营销,而在淡季采取全面紧缩的营销战略。消费者面对各种众多而繁杂的宣传营销可能会产生犹豫的心理,不利于消费决策的做出。对于那些不具备资源和区位优势的景区,旺季实行营销很容易受到强势景区营销的影响而遭受“忽略效应”,造成营销效果甚微。选择在(全球品牌网)淡季营销,可以避开营销的竞争,产生良好的效果。毛主席是辩证法的高手,我们也要给景区营销部的各区经理在淡季营销的问题上统一思想,虽然业务的骤减往往使众多的业务员甚至片区经理缺乏工作热情,产生懒惰心理,没有精神去开拓市场。景区若想在淡季提升业绩,必须加大对业务人员的激励,刺激其工作的积极性与创造性。交广传媒旅游策划机构认为:淡季选择激励业务人员,不仅可以提升销售业绩,还可以寻找新客户,同时拉住业务员的心,可谓“一石三鸟”。4、促销,体现对消费者关怀

淡季的价格优势是吸引众多旅游消费者和旅行社的一大因素,打折、买赠,提高产品附加值等做法可吸引众多对价格反应敏感的消费者。5、调整,业绩增长的又一来源

交广传媒旅游策划机构认为:当区域市场上的旅游消费需求达到一定限度无法增长时,在淡季更有利于企业做出战略或策略上的调整。6、降低费用=增加收入销售淡季业绩会下降是不争的事实,当景区通过各种营销手段的努力之后发现对客流量的提升不大,这时就应该考虑“降低费用=增加收入”这一等式了。费用的降低主要来源于景区淡季营销费用的降低。营销费用主要由业务招待费、公关费、差旅费、办公费等基本运营费用和营销推广费等构成。由于国人对所谓感情globrand.com营销的推崇,以及市场竞争的加剧,居高不下的营销费用一直令企业叫苦不迭。对此,景区在销售淡季应加强对营销费用的控制,减少耗费。建议景区营销部甚至景区员工都建一个景区的博客或者播客,这样可以在网络上推广风景、动态、信息、图片等。(1)加强对业务员监管;(2)制定出合理的营销费用比例,并将营销成本控制在这个比例之下;(3)建立健全营销费用监审机制,如将票据报销冲抵和票据凭证背后依据相结合,如对景区营销推广费用的报销,必须要求提供第三方监控证明及效果反馈资料;(4)加强对各种目标市场营销推广活的巡查及控制。交广传媒旅游策划机构认为:面对如季节轮换一样的淡旺季交替,景区只有以积极的心态引领消费,实施创造营销,才能走出淡季怪圈,提升销售业绩。

二、大学生旅游常见的三大风险以及应对方法介绍


旅游业季节风险应对策略


【摘要】俗话说:“儿行千里母担忧”,尽管大学生旅游是一项有益于身心健康的活动,但是近些年来发生了不少起旅游遇险事件,轻则受伤、重则遇难的悲剧让原本快乐的旅行蒙上了一层阴影。建议大学生在旅游之前先了解一些常见的旅途风险,并掌握一些应对方法,以备不时之需。

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大学生旅游常见风险一:意外扭伤、擦伤

一帮同学外出旅行,途中少不了打打闹闹、一片欢声笑语的场景,而麻痹大意造成的伤害却令人措手不及。如果旅途中不慎扭伤,最好先以冷水冲洗,有条件的话以冰袋冷敷15分钟,以减轻局部水肿,然后用布条、绑带把受伤的部位尽量固定在伸展的位置。如果遇上骨折等较为严重的损伤,应让伤者保持平卧,送往医院救治。

擦伤与摔伤常常同时发生,道路不平、游乐器材使用的不熟悉等,都是擦伤高发的时候。

若不小心身上表皮破损,出现局部轻微出血、疼痛、破皮的情形,可以纱布加压止血,再以生理盐水或清水清洗伤口。较小的伤口可用创可贴,但创可贴最多48小时要更换。已经感染化脓的伤口或较大较深的伤口就不能用创可贴,要到医院治疗。如果刀伤伤口最好不要涂抹软膏类药物,那样不利于吸收愈合。

大学生旅游常见风险二:意外疾病

旅游途中很容易因为天气变化不定而导致意外疾病的发生,大学生如果是暑假出游,最重要的是注意旅行中晒伤和中暑的发生。人若接受阳光中大量紫外线的过度照射容易损害皮肤和眼睛,诱发皮肤病和眼疾,因此,参加户外活动要涂抹高倍数的防晒霜,戴上遮阳帽和墨镜。

在大汗淋漓的情况下,如遇到山泉、溪流或海滩,不可贪图一时的凉快立即洗凉水澡。即使是到达目的地后,也要等身体温度稍微降下来再洗澡,且一般室内和车内都有空调,若突然遭遇过冷的刺激,会使身体的毛孔突然关闭,很容易发生“热伤风”。

高温天气,室外活动的学生们很容易出现体温升高、头晕恶心、四肢无力……这些可能都是中暑的征兆。若有人中暑晕倒,应迅速将患者抬到通风、阴凉的地方,松开或脱去衣服,用冰水或冷水进行全身擦浴,并补充一些水分。若人已失去知觉,可掐人中、合谷等穴,如果情况严重的,必须立即送医院诊治。另外,夏天出门旅行要随身携带防暑药物,如人丹、十滴水、藿香正气水、清凉油、无极丹等,一旦出现中暑症状就可服用缓解病情。

大学生旅游常见风险三:意外溺水

长久以来,溺水是青少年最容易发生的意外之一,尤其是溪边水流湍急,水的深浅难以判断,发生意外往往难以抢救。大学生旅途中要在游泳池或安全水域内进行游泳、玩水,切不可莽撞、逞强到江、河、塘、湖、海等危险水域玩耍。

一旦发生溺水,应将溺水者救出后立即清除口腔、鼻咽腔的呕吐物和泥沙等异物,保持呼吸道的通畅,再将溺水者腹部以下的身体部分垫高,使得胸及头部朝下以“倒水”,并进行人工呼吸,若心跳停止,同时立即进行胸外按压,以恢复心脏搏动。

慧择提示:综上所述,大学生旅游途中各种意外风险无法预测,建议大学生在出发前先对上文所述的常见风险以及应对办法有所了解。除此以外,大学生最好还要在出发前为自己选择一份合适的旅游保险,花钱不多却可以确保整个旅途的安全与愉快。

三、疫情之后旅游业会如何发展

行业主要相关上市公司:张家界(000430)、华侨城A(000069)、黄山旅游(600054)、天目湖(603136)、

西藏旅游(600749)等。

本文核心数据:旅行社数量、旅游总人次、旅游总消费、在线旅游交易额

中国旅行社数量持续增长

根据文化和旅游部数据,尽管2020年以来疫情对于旅游行业产生了较大的负面影响,但是中国旅行社数量从2019年的不到3.9万家,持续增长至2021年的4.24万家,较2020年增长4.3%。

中国旅行社从业人员数量持续下降

和旅行社数量不断增长不同,2019-2021年中国旅行社从业人员数量不断下降,从2019年的41.59万人下降至2021年的27.88万人,2021年较2020年下降13.55%。

2021年中国国内旅游总人次同比增长12.8%

2021年中国国内旅游总人次为32.46亿,同比增长12.8%,但是依然远低于疫情前2019年的59.01亿,仅恢复至2019年的54.0%。2021年,城镇居民国内旅游23.42亿人次,增长13.4%;农村居民国内旅游9.04亿人次,增长11.1%。

2021年中国国内旅游总消费增长31%

2021年中国国内旅游总消费收入为2.92万亿元,较2020年增长31.0%,但是远低于2019年的5.73万亿元。2021年,城镇居民国内旅游总消费2.36万亿元,较2020年增长31.6%;农村居民旅游总消费0.55万亿元,较2020年增长28.4%。

2021年中国在线旅游交易额达1.47万亿元

根据Fastdata极数数据,2021年中国在线旅游市场开始复苏,2021年全年交易额为1.47万亿元,较2020年增长34.9%,但是依然没有恢复至2019年的水平。

综上所述,疫情发生以来中国旅行社数量不降反增,但是旅行社从业人员持续下降。从2021年国内旅游总人次和总消费等数据看,行业出现复苏迹象。2021年中国国内旅游总人次为32.46亿,同比增长12.8%;旅游总消费达到2.92万亿,同比增长31.0%;在线旅游交易额达到1.47万亿,同比增长34.9%。

以上数据参考前瞻产业研究院《中国旅游行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》。

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旅游业季节风险应对策略


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